常見問題

1. 自發自用模式：系統最優先使用光伏給家裡面負載供電，多出來的光伏給電池充電，如果還多，會根據設置的饋網百分比輸出到電網。如果光伏不夠負載供電，在電池電量足夠的情況下會給負載進行放電，如果電池功率仍然不夠，此時會從電網取電。使用電網是在光伏和電池都不夠的情況下才會發生。
2. 基於時間控制，根據用戶需求，設置電池的充放時間區間，如可在低電價時給電池充電，高電價時進行賣電。支持4個充放時間段設置，且系統支持在放電時間段電池滿功率給電網發電。
3. 備電模式，需要接在EPS口接入緊急負載。正常情況電池會保留超過80%的電量，在電網斷電後，系統會不間斷給EPS緊急負載供電。

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主賬號（首次給設備配網並綁定的ECOS賬號）需要將設備在賬號內移除後，重新按照配網步驟進行配網操作。

1. EPS口功率輸出存在上限，如6kW一體機最大視在功率7.2kW，空調屬於感性負載，在啟動瞬間會存在多倍於額定功率的電流，導致EPS口過載保護，設備故障。因此不建議接入大功率感性負載，如空調，洗衣機，吸塵器等等，或者容性負載，如鹵素燈。
2. EPS口不能並聯，目前不支持。
3. EPS口為應急供電系統，一般不建議接入非緊急負載。

可以的，系統通過Grid電錶進行調度，檢測到發電饋網時，系統會使用這部分能量給電池充電。因此Grid電錶需要安裝在所有負載前面。

1. 此百分比計算基於設備逆變器功率參數，比如6kW機器，設置100%饋網百分比，代表系統最高可6kW功率饋網。
2. 如果設置50%，系統最高按照6kW×50%=3kW功率饋網。
3. 如不需要饋網，設置0%即可。

1. 如一體機6kW逆變器最高PV輸入8000W，有兩路MPPT，每路MPPT 最高4000W輸入，每路 MPPT最高接入光伏板開路電壓600V，建議按照MPPT電壓上限進行安裝。
2. 具體根據光伏板開路電壓和功率進行計算，嚴格要求不超過600V，功率超額會被浪費掉。
3. 如光伏板工作電流超過逆變器最大輸入電流，光伏板也是可以使用的，但系統只能按照最大輸入電流進行發電。